Posts com Tag ‘Desativar Suplemento Office 2013’

Microsoft-Office-2013-Logo

Resolução

Se você tiver o ABBYY FineReader instalado e receber um dos seguintes erros ao iniciar ou usar um programa do Office:

  • O Microsoft Excel 2013 parou de funcionar
  • O Microsoft Outlook 2013 parou de funcionar
  • O Microsoft Word 2013 parou de funcionar
  • O Microsoft PowerPoint 2013 parou de funcionar
  • O Microsoft Publisher 2013 parou de funcionar

Iniciando um aplicativo do Office no modo de segurança

  1. Saia de qualquer programa do Office em execução.
  2. Para iniciar o aplicativo do Office no modo de segurança, clique em Iniciar > Todos os Programas> Acessórios >Executar no Windows 7, vá para a tela Inicial do Windows 8 e digite um dos seguintes comandos:
    • Digite excel /safe e pressione Enter para iniciar o Excel 2013
    • Digite outlook /safe e pressione Enter para iniciar o Outlook 2013
    • Digite winword /safe e pressione Enter para iniciar o Word 2013
    • Digite powerpnt /safe e pressione Enter para iniciar o PowerPoint 2013
    • Digite mspub /safe e pressione Enter para iniciar o Publisher 2013
  3. Se o programa do Office for executado normalmente, continue na próxima seção: Desabilitando o suplemento ABBYY FineReader”.
    Se o aplicativo do Office não for iniciado no modo de segurança, significa que o suplemento não está causando um problema.

Desabilitando o suplemento ABBYY FineReader

  1. Mantenha o aplicativo do Office em execução no modo de segurança.
  2. Clique em Arquivo > Opções > Suplementos.
  3. Ao lado da lista Gerenciar, clique em Ir.
  4. Desmarque o suplemento ABBYY FineReader e clique em OK.
  5. Reinicie o aplicativo (desta vez, não no modo de segurança).

Se o aplicativo do Office for iniciado, significa que o suplemento está causando o problema. Visite o site do ABBYY FineReader para descobrir se existe uma versão atualizada disponível para instalação. Se não houver uma versão mais recente ou se você não precisar usar o suplemento, poderá deixá-lo desmarcado ou removê-lo do PC.

Se o aplicativo do Office não for iniciado, significa que o problema não está relacionado ao suplemento.

Anúncios